Kebijakan Privasi Simcaleg

Simcaleg - Aplikasi Caleg Ai

Tanggal berlaku: 11 Oktober 2026
Terakhir diperbarui: 11 Oktober 2026

PT. Playstore Digital Indonesia Maju (“kami”) menghargai privasi dan keamanan data pengguna Simcaleg. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan aplikasi Simcaleg, situs web https://simcaleg.com, serta layanan terkait.

Dengan menggunakan layanan Simcaleg, Anda menyatakan telah membaca Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi Pengelola

Nama perusahaan: PT. Playstore Digital Indonesia Maju
Nama aplikasi: Simcaleg - Aplikasi Caleg Ai
Situs web: https://simcaleg.com
Email kontak privasi: admin@simcaleg.com

Untuk pertanyaan, permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi, silakan hubungi kami melalui alamat email tersebut.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Bergantung pada fitur yang digunakan dan izin yang diberikan, Simcaleg dapat memproses kategori informasi berikut.

A. Informasi Akun

Nama pengguna atau nama lengkap.
Alamat email dan nomor telepon.
Informasi autentikasi dan kredensial akun yang diproses secara aman.
Peran pengguna, organisasi, dan hak akses.
Informasi profil dan preferensi akun.

B. Informasi Kandidat dan Kampanye

Jika pengguna menggunakan fitur pengelolaan kampanye, data yang dimasukkan dapat meliputi:

Identitas dan profil kandidat.
Informasi partai politik dan daerah pemilihan.
Informasi provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, kelurahan/desa, dan wilayah kerja kampanye.
Target dan rencana kegiatan kampanye.
Data tim pemenangan, koordinator, dan petugas lapangan.
Laporan aktivitas, pencapaian target, dan hasil pemantauan kampanye.

C. Informasi Relawan dan Pendukung

Apabila fitur terkait digunakan, pengguna dapat memasukkan informasi seperti:

Nama relawan atau pendukung.
Nomor telepon dan informasi kontak.
Peran, kelompok, atau tim relawan.
Wilayah penugasan dan informasi TPS.
Catatan aktivitas dan status pendataan.

Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa pengumpulan dan penggunaan informasi tersebut memiliki dasar pemrosesan yang sah, termasuk persetujuan apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

D. Data Pemilih atau Kontak

Apabila fitur pengelolaan data pemilih atau kontak digunakan, informasi dapat mencakup:

Nama dan nomor telepon.
Alamat atau wilayah tempat tinggal.
Informasi wilayah pemilihan dan TPS.
Status pendataan.
Catatan terkait aktivitas kampanye yang dimasukkan pengguna.
Informasi lain yang relevan dengan fitur yang digunakan.

Data tersebut dapat merupakan data pribadi. Data yang mengungkapkan pilihan politik, afiliasi politik, atau pandangan politik seseorang dapat termasuk data pribadi yang bersifat spesifik berdasarkan hukum yang berlaku.

Simcaleg tidak menganggap bahwa semua data pemilih merupakan data publik atau bebas digunakan. Pengguna wajib memastikan sumber data, dasar pemrosesan, tujuan penggunaan, dan kewenangan aksesnya sah.

E. Informasi Perangkat dan Penggunaan

Untuk menjalankan, memelihara, dan mengamankan layanan, kami dapat memproses informasi teknis yang tersedia, seperti:

Jenis perangkat dan sistem operasi.
Versi aplikasi.
Alamat IP dan informasi koneksi.
Catatan aktivitas sistem dan waktu akses.
Informasi diagnostik kesalahan.
Informasi penggunaan fitur untuk pemeliharaan dan peningkatan layanan.

Pengumpulan informasi teknis bergantung pada konfigurasi aplikasi, server, dan layanan analitik yang benar-benar digunakan.

F. Informasi yang Diproses oleh Fitur AI

Jika Anda menggunakan fitur kecerdasan buatan (AI), teks, pertanyaan, instruksi, dokumen, atau data lain yang Anda kirimkan dapat diproses untuk menghasilkan jawaban, ringkasan, analisis, rekomendasi, atau keluaran lain sesuai fitur tersebut.

Apabila pemrosesan melibatkan penyedia AI pihak ketiga, data yang diperlukan dapat dikirimkan kepada penyedia tersebut sesuai integrasi dan pengaturan yang berlaku.

Pengguna disarankan tidak memasukkan data pribadi sensitif ke fitur AI apabila data tersebut tidak diperlukan untuk tujuan yang sah.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
Menyediakan fitur manajemen kandidat, tim, relawan, pendukung, wilayah, dan kegiatan kampanye.
Menampilkan dashboard, laporan, statistik, dan analisis berdasarkan data yang dimasukkan.
Menjalankan fitur AI sesuai instruksi pengguna.
Mengirimkan pemberitahuan penting mengenai akun, keamanan, layanan, dan transaksi apabila relevan.
Memberikan dukungan teknis dan menanggapi keluhan pengguna.
Mendeteksi penipuan, akses tanpa izin, penyalahgunaan layanan, dan gangguan keamanan.
Memenuhi kewajiban hukum dan menindaklanjuti permintaan yang sah dari otoritas berwenang.
Memelihara, mengevaluasi, dan meningkatkan kualitas layanan.

Kami tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan awal tanpa dasar pemrosesan yang sah.

4. Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar yang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, termasuk:

Persetujuan subjek data pribadi, apabila diperlukan.
Pelaksanaan perjanjian atau penyediaan layanan yang diminta pengguna.
Pemenuhan kewajiban hukum.
Kepentingan sah yang telah dinilai secara proporsional dan tidak mengesampingkan hak subjek data.
Dasar pemrosesan lain yang diakui oleh peraturan perundang-undangan.

Apabila persetujuan menjadi dasar pemrosesan, persetujuan tersebut dapat ditarik sesuai mekanisme dan ketentuan hukum yang berlaku.

5. Penggunaan dan Tanggung Jawab atas Data Kampanye

Simcaleg merupakan alat bantu pengelolaan kampanye. Pengguna yang memasukkan data kandidat, relawan, pendukung, atau pemilih bertanggung jawab atas keabsahan sumber data dan tujuan penggunaannya.

Pengguna wajib:

Memiliki dasar pemrosesan yang sah untuk data yang dimasukkan.
Memberikan pemberitahuan dan memperoleh persetujuan apabila diwajibkan.
Membatasi akses hanya kepada orang yang berwenang.
Tidak mengumpulkan atau menggunakan data melalui akses ilegal, penipuan, atau pelanggaran hak privasi.
Tidak menggunakan layanan untuk intimidasi, diskriminasi, penyebaran informasi tanpa izin, atau kegiatan yang melanggar hukum.
Mematuhi peraturan mengenai pelindungan data pribadi dan peraturan pemilihan umum yang berlaku.

Kami dapat mengambil tindakan terhadap penggunaan layanan yang melanggar ketentuan atau hukum yang berlaku.

6. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Informasi dapat dibagikan secara terbatas dalam kondisi berikut.

A. Penyedia Infrastruktur dan Hosting

Data dapat diproses oleh penyedia server, penyimpanan, pencadangan, dan infrastruktur teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

B. Penyedia AI dan Integrasi Eksternal

Apabila fitur yang digunakan memerlukan layanan AI atau integrasi eksternal, informasi yang diperlukan dapat diteruskan kepada penyedia terkait untuk menjalankan fungsi tersebut.

C. Penyedia Komunikasi

Apabila integrasi email, SMS, atau WhatsApp digunakan, informasi kontak dan isi pesan yang diperlukan dapat diproses oleh penyedia layanan terkait.

D. Administrator dan Organisasi yang Berwenang

Data dapat diakses oleh administrator organisasi, kandidat, atau tim yang memiliki hak akses sesuai konfigurasi dan fungsi aplikasi.

E. Kewajiban Hukum

Informasi dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

Pihak ketiga yang memproses data atas nama kami diharapkan menggunakan data sesuai tujuan layanan dan kewajiban pelindungan data yang berlaku.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan pemrosesan, menjalankan perjanjian, menyelesaikan sengketa, dan memenuhi kewajiban hukum.

Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda berdasarkan jenis data, kebutuhan operasional, status akun, dan ketentuan hukum.

Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya sesuai kebijakan retensi dan kewajiban hukum yang berlaku, kecuali data tersebut masih harus disimpan berdasarkan ketentuan yang sah.

Penghapusan data dari sistem utama tidak selalu berarti data langsung terhapus dari seluruh salinan cadangan. Salinan cadangan akan ditangani berdasarkan siklus retensi dan prosedur penghapusan yang berlaku.

8. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi dari akses tanpa izin, perubahan, kehilangan, pengungkapan, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah tersebut dapat mencakup:

Autentikasi dan pengaturan hak akses.
Pembatasan akses berdasarkan peran.
Pengamanan komunikasi dan penyimpanan sesuai kemampuan sistem.
Pencadangan dan pemulihan data.
Pemantauan sistem dan penanganan insiden keamanan.
Evaluasi serta perbaikan keamanan secara berkala.

Tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan melakukan penanganan dan pemberitahuan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Pengguna juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi, menggunakan perangkat yang aman, dan tidak membagikan akun kepada pihak yang tidak berwenang.

9. Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai ketentuan hukum yang berlaku, subjek data pribadi dapat memiliki hak untuk:

Mendapatkan informasi mengenai pemrosesan data pribadinya.
Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi.
Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat.
Meminta penghentian pemrosesan, penghapusan, atau pemusnahan data dalam kondisi yang diperbolehkan.
Menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
Mengajukan keberatan terhadap keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, apabila memenuhi ketentuan hukum.
Mengajukan pengaduan terkait pemrosesan data pribadi.
Menggunakan hak lain yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan.

Permintaan dapat diajukan melalui email admin@simcaleg.com.

Kami dapat meminta verifikasi identitas atau kewenangan sebelum memproses permintaan untuk mencegah akses yang tidak sah.

Dalam hal data pemilih, relawan, atau pendukung dimasukkan oleh pengguna lain, permintaan dari subjek data akan ditangani dengan mempertimbangkan kewenangan masing-masing pihak, hak subjek data, dan ketentuan hukum yang berlaku.

10. Privasi Anak

Simcaleg ditujukan untuk penggunaan dalam pengelolaan kampanye dan bukan secara khusus untuk anak-anak.

Pengguna tidak boleh memasukkan data pribadi anak tanpa dasar pemrosesan, persetujuan, atau kewenangan yang diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

Jika kami mengetahui bahwa data anak diproses secara tidak sah, kami akan mengambil langkah yang sesuai, termasuk pembatasan atau penghapusan data apabila diperlukan.

11. Transfer Data

Apabila penyedia layanan atau infrastruktur berada di luar Indonesia, data dapat diproses atau ditransfer ke negara lain.

Transfer lintas negara akan dilakukan dengan memperhatikan persyaratan pelindungan data pribadi yang berlaku, termasuk persyaratan tingkat pelindungan, jaminan yang memadai, atau dasar lain yang diwajibkan oleh hukum.

12. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs web Simcaleg dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk:

Menjaga sesi login.
Mengingat preferensi pengguna.
Meningkatkan keamanan.
Mendukung fungsi situs.
Mendukung analitik apabila layanan tersebut digunakan.

Cookie yang tidak esensial, jika digunakan, akan dikelola sesuai persyaratan persetujuan dan hukum yang berlaku.

Pengguna dapat mengatur cookie melalui browser, dengan memahami bahwa penonaktifan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi layanan.

13. Hak dan Kewajiban Pengguna Akun

Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial login dan bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akunnya, sepanjang sesuai dengan hukum yang berlaku.

Pengguna disarankan untuk:

Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik.
Tidak membagikan kata sandi kepada pihak lain.
Keluar dari akun setelah menggunakan perangkat bersama.
Melaporkan dugaan akses tanpa izin melalui admin@simcaleg.com.

Jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau risiko keamanan, kami dapat mengambil tindakan yang proporsional, seperti membatasi akses atau meminta verifikasi tambahan.

14. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan fitur, teknologi, proses bisnis, atau ketentuan hukum.

Versi terbaru akan dipublikasikan di situs resmi Simcaleg dengan tanggal pembaruan yang sesuai.

Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan apabila diwajibkan oleh hukum.

15. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi serta peraturan terkait lainnya yang berlaku.

Apabila terdapat ketentuan yang tidak dapat diterapkan karena bertentangan dengan hukum yang berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku sepanjang diperbolehkan oleh hukum.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, ingin menggunakan hak atas data pribadi, atau ingin melaporkan masalah privasi dan keamanan, silakan hubungi:

PT. Playstore Digital Indonesia Maju
Produk: Simcaleg - Aplikasi Caleg Ai
Situs web: https://simcaleg.com
Email: admin@simcaleg.com

Kami akan meninjau dan menanggapi setiap permintaan sesuai prosedur serta ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini harus diterapkan sesuai dengan fitur yang benar-benar aktif, integrasi pihak ketiga, dan praktik pemrosesan data aktual pada Simcaleg.